移動(dòng)應(yīng)用簡(jiǎn)化醫(yī)院供應(yīng)管理流程
醫(yī)院在供應(yīng)鏈管理中遇到的挑戰(zhàn)對(duì)財(cái)務(wù)健康、患者護(hù)理和運(yùn)營(yíng)效率產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
為什么醫(yī)院的有效供應(yīng)鏈管理很重要？
有效的醫(yī)院供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要，原因如下。
-
準(zhǔn)時(shí)交貨： 首先，它確保醫(yī)療用品的及時(shí)交付。通過確保醫(yī)療保健提供者能夠在需要時(shí)獲得必要的資源，醫(yī)院的敏捷供應(yīng)鏈管理對(duì)患者安全和護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生直接和積極的影響。
-
成本控制： 醫(yī)療保健成本持續(xù)上升。高效的醫(yī)院供應(yīng)鏈管理有助于優(yōu)化藥房庫(kù)存服務(wù)系統(tǒng)，從而顯著降低成本。它有助于談判有利的合同并提高預(yù)算，促進(jìn)對(duì)優(yōu)質(zhì)患者護(hù)理的進(jìn)一步投資和醫(yī)療保健服務(wù)的擴(kuò)展。
-
減少浪費(fèi)： 美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)院估計(jì)，美國(guó)醫(yī)療保健系統(tǒng)每年浪費(fèi)約 7650 億美元，約占支出的四分之一。醫(yī)院供應(yīng)鏈管理最佳實(shí)踐側(cè)重于減少浪費(fèi)。最大限度地減少冗余和過期庫(kù)存可以提高可持續(xù)性。
薄弱的醫(yī)院供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)將導(dǎo)致治療延誤，危及患者安全，并降低患者滿意度。因此，醫(yī)院供應(yīng)鏈管理理所當(dāng)然地被視為醫(yī)療保健運(yùn)營(yíng)的命脈，而移動(dòng)醫(yī)療保健應(yīng)用程序的使用是醫(yī)院供應(yīng)鏈管理的核心。設(shè)計(jì)和開發(fā)定制的醫(yī)療保健移動(dòng)應(yīng)用程序被認(rèn)為是克服多個(gè)問題的領(lǐng)先醫(yī)院供應(yīng)鏈管理最佳實(shí)踐之一。
醫(yī)院供應(yīng)鏈管理中遇到的問題
醫(yī)院在供應(yīng)鏈管理中遇到的挑戰(zhàn)對(duì)財(cái)務(wù)健康、患者護(hù)理和運(yùn)營(yíng)效率產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以下是面臨的一些常見挑戰(zhàn)：
-
積壓庫(kù)存： 庫(kù)存過剩的問題不僅占用了寶貴的資源，還可能導(dǎo)致巨大的浪費(fèi)。例如，醫(yī)院可能會(huì)儲(chǔ)存易腐爛的藥物和用品。這不僅會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)阻礙及時(shí)和高質(zhì)量的患者護(hù)理。它還占用了可用于其他關(guān)鍵需求的資金。
情境：患有危及生命的疾病的患者可能會(huì)被推入急診室。護(hù)理人員可能會(huì)因?yàn)樗杷幬锏膸?kù)存水平很高而被哄騙自滿。除了，據(jù)透露它在給患者給藥之前已經(jīng)過期。
-
下放：相反，庫(kù)存不足可能會(huì)帶來同樣重大的挑戰(zhàn)。如果醫(yī)院的基本用品或藥物用完，患者護(hù)理可能會(huì)中斷。它還會(huì)導(dǎo)致昂貴的緊急購(gòu)買，從而占用成本。
場(chǎng)景：想象一下患者入院人數(shù)激增，例如在 COVID-19 大流行期間。庫(kù)存管理不足可能會(huì)導(dǎo)致呼吸機(jī)不足，此時(shí)患者因飽和度下降而喘不過氣來。這會(huì)對(duì)患者護(hù)理的及時(shí)呼吸支持產(chǎn)生不利影響。
-
過期耗材：供應(yīng)商的低效跟蹤和周轉(zhuǎn)可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)意中使用過期產(chǎn)品。這不僅引發(fā)了安全問題，而且由于處理過期物品而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。盡管存在逆向供應(yīng)鏈等機(jī)制，但過期藥物的退貨需要分銷商成本占藥物總價(jià)值的百分比。
情景：在流感季節(jié)，一家醫(yī)院大量采購(gòu)流感疫苗。由于這是一種季節(jié)性的疾病，庫(kù)存被推到貨架后面，當(dāng)下一個(gè)周期流感病例再次激增時(shí)，保質(zhì)期較短的疫苗就毫無(wú)用處。
-
醫(yī)生偏好： 當(dāng)醫(yī)院根據(jù)歷史模型和醫(yī)生偏好而不是實(shí)際利用率和預(yù)期需求訂購(gòu)用品時(shí)，庫(kù)存和持有成本會(huì)上升。據(jù)估計(jì)，醫(yī)生偏好項(xiàng)目的成本為醫(yī)院供應(yīng)成本的 40-60%。
場(chǎng)景：當(dāng)涉及到高成本的植入式設(shè)備時(shí)，心臟外科醫(yī)生可能更喜歡特定的支架、除顫器、起搏器或心臟瓣膜。然而，對(duì)不同品牌及其性能進(jìn)行的研究通常表明，由于技術(shù)進(jìn)步，有更便宜、更高效的替代品。
事實(shí)上，美國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)組織之一 Premier Inc. 領(lǐng)導(dǎo)了一項(xiàng)名為 Partnership for the Advancement of Comparative Effectiveness Review 的倡議。從 2014 年到 2016 年，這有助于節(jié)省大約 810 萬(wàn)美元的心臟支架和手術(shù)網(wǎng)片。因此，需要主動(dòng)應(yīng)對(duì)醫(yī)院供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)，以確保無(wú)縫的醫(yī)療保健服務(wù)，同時(shí)優(yōu)化資源。
移動(dòng)應(yīng)用程序在醫(yī)院供應(yīng)鏈管理中的作用
移動(dòng)應(yīng)用程序通過提供定制的數(shù)字健康解決方案來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，徹底改變了醫(yī)院的供應(yīng)鏈管理。這反過來又有助于改善患者體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率
-
實(shí)時(shí)供應(yīng)跟蹤： 實(shí)時(shí)供應(yīng)跟蹤應(yīng)用程序使醫(yī)院工作人員能夠即時(shí)訪問庫(kù)存數(shù)據(jù)。監(jiān)控庫(kù)存水平、有效期和使用模式的能力有助于降低成本并最大限度地提高臨床結(jié)果。根據(jù) Grand View Research 的數(shù)據(jù)，通過醫(yī)療保健供應(yīng)鏈管理中的定制移動(dòng)應(yīng)用程序，可以減少高達(dá) 60% 的手動(dòng)跟蹤錯(cuò)誤，防止出現(xiàn)庫(kù)存積壓和庫(kù)存不足的情況。
-
自動(dòng)重新訂購(gòu)： 可以對(duì)移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行編程，以便在供應(yīng)達(dá)到預(yù)定的再訂購(gòu)點(diǎn)時(shí)自動(dòng)生成采購(gòu)訂單。使用此類應(yīng)用程序減輕了管理人員的負(fù)擔(dān)，并消除了庫(kù)存不足的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù) 2021 年《國(guó)際供應(yīng)鏈管理雜志》上的一項(xiàng)研究，通過移動(dòng)應(yīng)用程序自動(dòng)重新訂購(gòu)可以將供應(yīng)鏈交貨時(shí)間縮短 30%，確保及時(shí)補(bǔ)貨。
-
有效期管理： 自定義移動(dòng)應(yīng)用程序可以監(jiān)控和管理具有有效期的供應(yīng)。當(dāng)項(xiàng)目即將過期時(shí)，該應(yīng)用程序會(huì)發(fā)送警報(bào)和通知。醫(yī)院工作人員能夠優(yōu)先使用這些用品或重新分配它們以防止浪費(fèi)。根據(jù)醫(yī)療保健財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，醫(yī)院可以通過移動(dòng)應(yīng)用程序有效管理有效期，從而節(jié)省高達(dá) 25% 的供應(yīng)成本。
總之，移動(dòng)應(yīng)用程序是醫(yī)院供應(yīng)鏈管理中不可或缺的工具，可以高度定制，以顯著減少錯(cuò)誤、優(yōu)化庫(kù)存水平并提高運(yùn)營(yíng)效率，從而為醫(yī)院節(jié)省大量時(shí)間和資源。
應(yīng)用案例：醫(yī)院通過移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型
醫(yī)院供應(yīng)鏈管理部門越來越多地使用移動(dòng)應(yīng)用程序來簡(jiǎn)化流程并提高效率。以下是一些真實(shí)示例：
-
藥物庫(kù)存管理： Children's Hospital of Philadelphia 使用移動(dòng)應(yīng)用程序來跟蹤藥物庫(kù)存。通過使用移動(dòng)設(shè)備掃描條形碼，藥劑師和護(hù)士能夠?qū)崟r(shí)更新庫(kù)存水平。這有助于防止藥物短缺和過期，確?；颊咴谛枰獣r(shí)獲得正確的藥物。
-
重新訂購(gòu)醫(yī)療用品：肯塔基大學(xué)醫(yī)療保健公司 （University of Kentucky HealthCare） 使用移動(dòng)應(yīng)用程序來自動(dòng)重新訂購(gòu)醫(yī)療用品。這些應(yīng)用程序監(jiān)控庫(kù)存水平并在供應(yīng)達(dá)到預(yù)定義閾值時(shí)生成采購(gòu)訂單。這減少了員工的體力勞動(dòng)，并確保了關(guān)鍵物品的穩(wěn)定供應(yīng)。
-
有效期管理： 在梅奧診所，移動(dòng)應(yīng)用程序有助于管理具有有效期的用品。當(dāng)用品接近保質(zhì)期時(shí)，該應(yīng)用程序會(huì)向員工發(fā)送警報(bào)，使他們能夠確定使用優(yōu)先級(jí)。不會(huì)浪費(fèi)寶貴的資源。
-
溫度監(jiān)測(cè)：像克利夫蘭診所這樣的醫(yī)院依靠移動(dòng)應(yīng)用程序來監(jiān)測(cè)對(duì)溫度敏感的物資，例如疫苗和血液制品。這些應(yīng)用程序提供實(shí)時(shí)溫度數(shù)據(jù)。如果儲(chǔ)存條件偏離最佳范圍，則會(huì)通過警報(bào)通知相關(guān)工作人員。這有助于維護(hù)關(guān)鍵用品的完整性。
-
供應(yīng)商合作： 全球醫(yī)療物流公司Owens & Minor提供了一個(gè)應(yīng)用程序，允許醫(yī)院與他們的供應(yīng)鏈建立聯(lián)系。醫(yī)院可以跟蹤訂單、接收警報(bào)并直接與供應(yīng)商溝通，以確保及時(shí)準(zhǔn)確地交付。
顯然，移動(dòng)應(yīng)用程序已成為醫(yī)院供應(yīng)鏈管理不可或缺的一部分，如上面列出的實(shí)際應(yīng)用程序所示。它們提高了庫(kù)存準(zhǔn)確性，減少了錯(cuò)誤，并加強(qiáng)了醫(yī)療保健提供商和供應(yīng)商之間的溝通。換句話說，使用移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行醫(yī)療保健醫(yī)院供應(yīng)鏈管理可以帶來更好的患者護(hù)理并節(jié)省成本。
開發(fā)實(shí)時(shí)供應(yīng)跟蹤移動(dòng)應(yīng)用程序，以管理您的醫(yī)院供應(yīng)鏈并確保減少浪費(fèi)和成本
從奧軟件公司強(qiáng)大的醫(yī)療保健移動(dòng)應(yīng)用程序可確保醫(yī)療保健利益相關(guān)者始終保持聯(lián)系，即使在移動(dòng)中也是如此。我們提供越來越多的應(yīng)用程序，涵蓋臨床參考和診斷、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理、患者監(jiān)測(cè)和管理以及健康生活和健康跟蹤。API 集成是給定的，因此可以保證交互性。我們?cè)跇?gòu)建用于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的移動(dòng)設(shè)備技術(shù)方面擁有良好的記錄。我們是問題解決者、解決方案構(gòu)建者和值得信賴的合作伙伴。